USLOVI KORIŠĆENJA
Poslednje izmene 30.09.2024. godine
Ovi uslovi korišćenja (u daljem tekstu: “Uslovi”) regulišu korišćenje internet stranice www.beautifulminds.rs, u vlasništvu privrednog društva Beautiful Minds J&D DOO, sa registrovanim sedištem na adresi Prote Mateje 24, 11000 Beograd, Srbija, matični broj: 21896349 (u daljem tekstu: “Beautiful Minds”), a koja nudi premium newsletter, knjige, e-knjige i priručnike, društvenu igru, online kurseve i mentorske programe (u daljem tekstu: “Proizvodi” ili “Usluge”).
Korišćenjem sajta, Web Shopa i naših usluga, korisnici potvrđuju da su u potpunosti upoznati sa ovim Uslovima i Politikom privatnosti, te da ih u celosti prihvataju.
Opis usluga i proizvoda
“Premium newsletter“ se dostavlja pretplatnicima putem e-mejla. Pretplata je dostupna na mesečnom i godišnjem nivou, uz popust za godišnje pretplate. Premium newsletter pruža ekskluzivan sadržaj o mentalnom zdravlju i ličnom razvoju i namenjen je isključivo za ličnu upotrebu.
“Proizvodi“ se odnose na knjige, e-knjige i priručnike, društvenu igru, online kurseve i mentorske programe dostupni za jednokratnu kupovinu putem Web Shopa.
Prava intelektualne svojine
Svi sadržaj dostupan na internet stranici www.beautifulminds.rs, kao i na zvaničnom Instagram nalogu @beautifulminds.jd, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, fotografije, video zapise, grafičke prikaze, knjige, priručnike, kurseve, mentorske programe, društvenu igru i newsletter u fizičkom ili digitalnom formatu, predstavlja isključivu intelektualnu svojinu Beautiful Minds. Reprodukcija, distribucija, umnožavanje, javno prikazivanje, komercijalna upotreba, ili bilo koja druga vrsta eksploatacije ovih proizvoda ili sadržaja, bez prethodnog pisanog odobrenja, strogo je zabranjena. Svako neovlašćeno korišćenje povlači pravne posledice u skladu sa važećim zakonima.
Registracija Korisnika i plaćanje
Uslov za korišćenje Premium newsletter i nekih od Proizvoda je otvaranje korisničkog naloga.
Otvaranje korisničkog naloga vrši se popunjavanjem postojeće forme za otvaranje naloga, tako što se u formu unose lični podaci o Korisniku. Lične informacije kao što su ime i prezime, e-mejl adresa i broj telefona neophodne su prilikom korišćenja Premium newsletter i drugih Proizvoda.
Otvaranjem korisničkog naloga Korisnik potvrđuje da je saglasan sa Uslovima u celosti te da je iste pročitao, razumeo i prihvatio, kao i Politiku privatnosti.
Plaćanje se vrši putem bezbednih sistema trećih strana. Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, svi poverljivi podaci se prenose putem javne mreže u zaštićenom, kriptovanom formatu upotrebom SSL protokola i PKI sistem. Sigurnost transakcija garantuje ovlašćeni procesor platnih kartica, pri čemu se kompletan proces naplate odvija na serverima banke ili pružaoca usluge plaćanja. Beautiful Minds nema pristup, niti skladišti podatke o platnim karticama korisnika.
Sve transakcije su izražene u dinarima (RSD) i obračunavaju se po važećem srednjem kursu Narodne Banke Srbije za transakcije u stranoj valuti.
Beautiful Minds je obveznik poreza na dodatu vrednost (PDV). Sve cene prikazane na internet stranici uključuju iznos PDV-a, u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije.
Otkazivanje pretplate i gašenje naloga
Korisnik može otkazati pretplatu na Premium newsletter u bilo kom trenutku. Otkazivanje stupa na snagu na kraju trenutnog obračunskog perioda i Korisnik zadržava pravo na korišćenje usluge do isteka tog perioda. Povraćaj sredstava za uplaćene pretplate nije moguć.
U slučaju da Korisnik želi da se njegovi podaci neophodni za korišćenje obrišu, Beautiful Minds više neće biti u mogućnosti da pruža usluge Korisniku i nalog Korisnika biće ugašen.
Reklamacije i pravo na povraćaj sredstava
Korisnik može podneti zahtev za reklamaciju putem elektronske pošte na adresu office.beautifulminds.jd@gmail.com.
Kupovinom Proizvoda (knjiga, društvene igare, online kurseva, mentorskih programa) dobijate potvrdu putem sajta i e-mejl adrese. Beautiful Minds ne preuzima odgovornost za greške korisnika prilikom kupovine, kao što su pogrešno kupljeni proizvodi ili greške tokom narudžbine. Reklamacije nisu moguće u ovim slučajevima.
Ukoliko imate problem sa premium članstvom ili niste primili kupljeni sadržaj, molimo vas da nas kontaktirate na office.beautifulminds.jd@gmail.com. Potrudićemo se da u najkraćem roku otklonimo nepravilnosti.
Ukoliko želite da podnesete zahtev za reklamaciju, potrebno je da nam se obratite putem e-maila na office.beautifulminds.jd@gmail.com sa detaljnim opisom problema. Reklamacija fizičkih Proizvoda moguća je u roku od 14 dana od trenutka preuzimanja, pod uslovom da se roba vraća u originalnom pakovanju sa fiskalnim računom. Oštećeni ili korišćeni proizvodi, kao i proizvodi bez računa, ne podležu refundaciji.
U slučaju vraćanja proizvoda i povraćaja sredstava, ako je plaćanje izvršeno platnom karticom, povraćaj sredstava biće izvršen isključivo putem istih metoda plaćanja (VISA, MasterCard itd.) na račun korisnika kartice.
Pravo na povraćaj sredstava nije moguće za digitalne Proizvode, osim u slučaju tehničkih nepravilnosti na strani pružaoca usluge.
Reklamacije i pravo na povraćaj sredstava
Sva pitanja koja se odnose na zaštitu podataka o ličnosti korisnika uređena su u skladu sa odredbama sadržanim u Politici privatnosti, koja se nalazi u nastavku ovog dokumenta.
Ograničenje odgovornosti Beautiful Minds
Beautiful Minds doo ne preuzima odgovornost za eventualne tehničke greške, probleme sa pristupom ili bilo koje druge poteškoće koje mogu nastati usled korišćenja sajta ili usluga. Korisnici su odgovorni za preuzimanje i instalaciju svih neophodnih softvera i uređaja kako bi pristupili i koristili proizvode i usluge.
Beautiful Minds ne garantuje da će korišćenje usluga biti bez prekida, grešaka ili poteškoća u radu. Beautiful Minds nije odgovoran za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu koja može nastati kao rezultat korišćenja usluga. Korisnik se izričito odriče prava da potražuje naknadu štete od Beautiful Minds doo, njegovih zaposlenih, agenata ili drugih lica povezanih sa kompanijom zbog bilo kakve posledice proizašle iz korišćenja usluga
Korisnik izričito potvrđuje da neće smatrati Beautiful Minds, odgovorna lica u društvu, zaposlene ili druga povezana lica odgovornim za naknadu eventualne štete ili troškova, uključujući troškove pravnog zastupanja, koji bi mogli nastati kao posledica korišćenja usluga i sadržaja na sajtu.
Iako Beautiful Minds primenjuje mere zaštite podataka, Korisnik prihvata da, zbog prirode internet mreže, potpuna sigurnost prenosa informacija ne može biti zagarantovana. Beautiful Minds ne snosi odgovornost za eventualne neovlašćene radnje trećih lica koje zloupotrebe poverljive informacije, uprkos primenjenim merama zaštitie.
Ništavost odredbi
Ukoliko se bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja ili Politike privatnosti utvrdi kao nevažeća, ništava ili neprimenjiva, to neće uticati na valjanost i primenu ostalih odredbi. Nevažeća odredba biće zamenjena važećom odredbom koja svojim značenjem i svrhom najviše odgovara pravnoj volji strane koja je predložila prvobitnu odredbu.
Nedovoljno ili neblagovremeno ostvarivanje prava prema ovim Uslovima ili Politici privatnosti ne predstavlja odricanje od tog prava, niti ograničava pravo na njegovo kasnije ostvarivanje u punom obimu.
Izmene Uslova
Beautiful Minds zadržava pravo da u bilo kom trenutku izvrši izmene ovih Uslova bez prethodne najave. Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu www.beautifulminds.rs, a korisnici su dužni redovno proveravati Uslove kako bi bili upoznati sa eventualnim promenama.
Rešavanje sporova
Sve eventualne sporove koji mogu nastati u vezi sa ili iz ovih Uslova korišćenja, Politike privatnosti ili u vezi sa korišćenjem usluga, Beautiful Minds i Korisnik će pokušati da reše mirnim putem.
Ukoliko se spor ne može rešiti mirnim putem, za rešavanje spora nadležan je osnovni sud u Beogradu, ukoliko je korisnik fizičko lice, odnosno Privredni sud u Beogradu, ukoliko je korisnik pravno lice.
POLITIKA PRIVATNOSTI
Poslednje izmene 30.09.2024. godine
Poštovani,
Beautiful Minds J&D DOO, matični broj: 21896349 (u daljem tekstu: “Beautiful Minds ili Mi”), poštuje i štiti privatnost svake osobe (u daljem tekstu zajedno označeni kao: “Korisnik ili Vi“) čije lične podatke prikuplja (u daljem tekstu: „Podaci o ličnosti“). Prikupljanje i čuvanje ličnih podataka sprovodi se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik Republike Srbije“ br. 87/2018) (u daljem tekstu: “Zakon“) kao i sa Opštom Uredbom EU o zaštiti podataka o ličnosti (EU 2016/679) (u daljem tekstu: “GDPR“), kada je to primenljivo.
U slučaju obrade Podataka o ličnosti Korisnika koji su državljani neke od država članica Evropske Unije, Mi ćemo primeniti i odredbe GDPR-a, u meri kojoj je to primenljivo.
Mi cenimo Vas i prepoznajemo da je Vaša privatnost važna.
Da bismo zaštitili privatnost svakog Korisnika čije Podatke o ličnosti prikupljamo, Mi smo objavili ovu Politiku privatnosti, koja definiše koje Podatke o ličnosti prikupljamo, na koji način, za koju svrhu ih obrađujemo, kako ih štitimo, koliko dugo ih čuvamo, kao i koja su Vaša prava u vezi sa Podacima o ličnosti. Naime, razvili smo ovu Politiku privatnosti da bismo Vam prikazali našu praksu u vezi sa prikupljanjem Podataka o ličnosti koje prikupljamo od Vas ili o Vama na ovom sajtu, putem pisane komunikacije sa nama.
Osnovni pojmovi i Podaci o ličnosti koje Beautiful Minds obrađuje
„Podatak o ličnosti“ je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identitet;
„Obrada podataka o ličnosti“ je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;
“Osetljivi podaci” odnose se na podatke koje se odnose na rasno ili etničko poreklo, političko mišljenje, verska ili filozofska uverenja, članstvo u sindikatima, zdravlje, seksualni život ili seksualnu orijentaciju, genetske informacije, krivični dosije i biometrijske podatke koji se koriste za svrha jedinstvene identifikacije.
Mi ne prikupljamo Vaše osetljive podatke, osim ako nam ih ne učinite dostupnim dobrovoljno ili ako smo na to obavezani važećim propisima.
„Lični podaci dece“ se odnose na osobe mlađe od 18 godina.
Mi ne prikupljamo Lične podatke dece. Kao roditelj ili zakonski staratelj, ne bi trebalo da dozvolite svojoj deci da čine dostupnim svoje Podatke o ličnosti bez vaše dozvole.
Podaci o ličnosti koje Beautiful Minds prikuplja i obrađuje o Vama obuhvataju:
- Ime i prezime;
- Pol (ako je potrebno);
- Datum rođenja;
- E-mejl adresu;
- Broj mobilnog telefona;
- Adresa prebivališta (ulicu i broj, broj pošte i mesto/grad);
- Informacije vezane za usluge koje koristite (premium newsletter, proizvodi, kursevi, mentorski programi, itd.).
- Neposredno prikupljanje Podataka o ličnosti od Korisnika čiji se podaci obrađuju
- Prilikom registracije na našem web sajtu i prijave na Premium newsletter
- Prilikom prijave na mentorske programe
- Prilikom posete web stranice
- Tokom održavanja marketinških i drugih promotivnih kampanja Beautiful Minds
- Prilikom posete naših društvenih mreža
- Podaci o ličnosti dostavljeni od strane drugih lica
- Ispunjenje ugovornih obaveza – Obrada podataka je neophodna radi izvršenja ugovora između korisnika i Beautiful Minds, uključujući, ali ne ograničavajući se na, isporuku kupljenih proizvoda (knjige, kursevi, društvena igra, mentorske i drugi programe) i pružanje usluge pretplate na Premium newsletter. Bez ovih podataka, pružanje ugovorenih usluga nije moguće;
- Komunikacija sa korisnicima – Podaci o ličnosti koriste se za obaveštavanje korisnika o novostima, promotivnim kampanjama, specijalnim ponudama i relevantnim informacijama vezanim za proizvode i usluge koje pruža Beautiful Minds. Korisnici daju svoju dobrovoljnu saglasnost za ovu komunikaciju prilikom prijave na newsletter ili kupovine proizvoda, a mogu u svakom trenutku povući saglasnost za marketinšku komunikaciju;
- Ispunjavanje zakonskih obaveza – Obrada podataka je potrebna za ispunjenje obaveza koje proističu iz relevantnih zakonskih propisa, kao što su propisi o računovodstvu, izdavanje faktura, obračun poreza i finansijsko-računovodstvene svrhe. Ova obrada je obavezna po zakonu i ne zahteva dodatnu saglasnost korisnika;
- Legitimni interes – U određenim slučajevima, podaci se mogu obrađivati radi ostvarivanja legitimnih interesa Beautiful Minds, kao što su unapređenje korisničkog iskustva, sigurnost podataka i zaštita poslovanja. Pri tome se uvek vodi računa da prava i interesi korisnika ne budu narušeni.
- Vaš pristanak
- Izvršenje ugovornih obaveza
- Legitimni interes
- Poštovanje pravnih obaveza
- da od Beautiful Minds zahteva informaciju o tome da li obrađuje njegove Lične podatke i pristup tim podacima;
- da od Beautiful Minds zahteva ispravku, dopunu ili brisanje njegovih Podataka o ličnosti i prava na prigovor na obradu;
- da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti;
- da se njegovi netačni Podaci o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja isprave. U zavisnosti od svrhe obrade, Korisnik ima pravo da svoje nepotpune Lične podatke dopuni, što uključuje i davanje dodatne izjave.